Elisabeth André studierte Informatik und Mathematik und erhielt 1988 ihr Informatikdiplom für ein Generierungssystem zur automatischen Kommentierung von Fußballspielen. Am damals neu gegründeten Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz in Saarbrücken leitete sie mehrere Projekte im Bereich „Intelligente Multimediale Benutzerschnittstellen“. Hervorzuheben ist hier das Projekt WIP, das 1995 in Brüssel mit dem Europäischen „Information Technology Innovation Award“ (IT Prize) ausgezeichnet wurde. 1995 promovierte sie zum Thema „Ein planbasierter Ansatz zur Generierung multimedialer Präsentationen“.

Seit 2001 ist sie an der Universität Augsburg Lehrstuhlinhaberin für Multimedia-Konzepte und ihre Anwendungen. Ihre Forschungen im Bereich neuer Interaktionsformen für Mensch-Maschine-Kommunikation sind transdisziplinär ausgerichtet. Sie arbeitet mit Mediengestaltern, Kognitionspsychologen, Pädagogen und Dramaturgen zusammen. Elisabeth André hat mehr als 100 Publikationen vorgelegt, von denen zwei mit einem Preis ausgezeichnet wurden.

Als Fellow der Alcatel-Lucent Stiftung für Kommunikationsforschung bat Elisabeth André eine Vorlesungsreihe zum Thema Neue Paradigmen der Mensch-Technik-Interaktion an.

Darüber hinaus sprach sie am 22. Mai 2007 in der Stadtbücherei Stuttgart über "Emotionalisierung der Mensch-Technik-Interaktion: Herausforderungen, Chancen und Grenzen".